هندسة مؤشرات الأداء الإستراتيجية ومواءمتها
تصميم خرائط الإستراتيجية وأطر مؤشرات الأداء التي تربط الرؤية بالمحاور الإستراتيجية والخدمات والمحافظ.
لماذا هذه الخدمة؟
نساعد مؤسستكم على تحويل الإستراتيجية من وثيقة نظرية إلى نتائج ملموسة من خلال نظام متكامل للأداء يربط بين الأهداف، ومؤشرات الأداء، والمبادرات، واجتماعات المراجعة الدورية.
- مواءمة الأهداف الإستراتيجية والخدمات ومحافظ المشاريع باستخدام إطار بطاقة الأداء المتوازن.
- التركيز على عدد محدود من مؤشرات الأداء الرئيسية ذات القيمة الحقيقية والمؤثرة في السلوك والنتائج.
- تعزيز الشفافية وقابلية التدقيق والامتثال التنظيمي عبر تعريفات واضحة وحوكمة بيانات لمؤشرات الأداء.
- تمكين الإدارة العليا من اتخاذ قرارات مبنية على بيانات موثوقة من خلال لوحات تحكم متكاملة ومراجعات منتظمة لتنفيذ الإستراتيجية.
مكوّنات الخدمة
تصميم ونشر بطاقة الأداء المتوازن
إعداد بطاقات أداء متوازنة على مستوى المؤسسة والوحدات والخدمات مع تنزيل الأهداف والمؤشرات إلى المحافظ والبرامج والمشاريع.
مكتبة مؤشرات الأداء و حوكمة البيانات
إنشاء وإدارة مكتبة مركزية لمؤشرات الأداء وقاموس بيانات يتضمن التعاريف والصيغ والمسؤولين والمصادر وتواتر القياس.
لوحات التحكم والتحليلات
تصميم لوحات تحكم تنفيذية ولوحات للـ PMO (Power BI أو Excel أو أدواتكم) تجمع بين المؤشرات الإستراتيجية والتشغيلية في مصدر واحد للحقيقة.
دورة مراجعة تنفيذ الإستراتيجية (MPRA)
تنظيم اجتماعات قياس–أداء–مراجعة–تكيّف تعتمد على مؤشرات الأداء لمتابعة التنفيذ والتعلّم وتعديل الإستراتيجية والخطط.
تدقيق الأداء وبناء القدرات
تدقيق مستقل لمؤشرات الأداء وتقارير الأداء مع تدريب وتوجيه للإدارة العليا والـ PMO والمالية ومالكي الخدمات على استخدام المؤشرات في اتخاذ القرار.
أهم المخرجات
- خرائط إستراتيجية وبطاقات أداء متوازنة على مستوى المؤسسة والوحدات والخدمات.
- كتالوج مؤشرات أداء وقاموس بيانات مع نموذج حوكمة و RACI.
- لوحات تحكم تنفيذية ولوحات لـ PMO تجمع بين المؤشرات الإستراتيجية ومؤشرات المشاريع.
- دليل اجتماعات تقارير تنفيذ الإستراتيجية وفق دورة MPRA.
- تقارير تدقيق أداء وخريطة طريق عملية للتحسين.
لمن هذه الخدمة؟
- الجهات الحكومية والخاصة التي تمتلك إستراتيجيات طموحة وبرامج تحول كبيرة.
- مجالس الإدارة والإدارة التنفيذية ومكاتب الإستراتيجية التي تحتاج إلى رؤية موحدة عن مستوى التنفيذ.
- مكاتب PMO و EPMO ومكاتب المحافظ التي تسعى إلى حوكمة أقوى لمؤشرات الأداء وتتبّع أفضل للأداء.
ناقش احتياجاتك في مؤشرات الأداء وتنفيذ الإستراتيجية
تواصل مع Alyios Partners لتصميم منهجية لتتبع الأداء وإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية تناسب مؤسستك.
اتصل بنا